Μεγάλες αλλαγές σε κινητά, σταθερά και Ίντερνετ. Τι ισχύει από χθες 1/1/19

Σε εφαρμογή τέθηκε από χθες, 1 Ιανουαρίου, το τρίτο στάδιο των ρυθμίσεων που αφορά κινητά, σταθερά και ίντερνετ και προβλέπεται στον Κανονισμό Γενικών Αδειών της ΕΕΤΤ. Μέσα από αυτό ρυθμίζονται οι υποχρεώσεις των παρόχων ηλεκτρονικών επικοινωνιών, με στόχο την προάσπιση των δικαιωμάτων των συνδρομητών σε τηλεφωνία και Διαδίκτυο.

Με το τρίτο στάδιο, επιβάλλονται οι παρακάτω ρυθμίσεις:

Αυτόματη διακοπή παροχής υπηρεσιών για αποφυγή υπερχρεώσεων

Με τη σύναψη της σύμβασης και προς αποφυγή υπερχρεώσεων, οι συνδρομητές θα μπορούν να επιλέγουν δυνατότητα αυτόματης διακοπής της υπηρεσίας κάθε φορά που ο λογαριασμός θα υπερβαίνει συγκεκριμένο ανώτατο όριο.

Οι καταναλωτές θα έχουν τουλάχιστον τρεις επιλογές. Η μία από αυτές προβλέπει πως η υπηρεσία θα διακόπτεται εάν η χρέωση ξεπεράσει τα 150 ευρώ σε μηνιαίο κύκλο τιμολόγησης ή τα 300 ευρώ σε διμηνιαίο κύκλο.

Ανώτατο ύψος τέλους πρόωρης διακοπής σύμβασης ορισμένου χρόνου

Καθορίζεται επακριβώς ο τρόπος με τον οποίο θα υπολογίζεται το ανώτατο ύψος του τέλους για τη διακοπή σύμβασης ορισμένου χρόνου πριν τη λήξη της.

Σε περίπτωση καταγγελίας σύμβασης ορισμένου χρόνου πριν τη λήξη της, το τέλος διακοπής δεν θα πρέπει να υπερβαίνει τα δύο ακόλουθα ποσά (Α και Β):

Ποσό Α

Το συνολικό ποσό που θα προκύπτει από το άθροισμα των ακόλουθων:

– Το σύνολο της έκπτωσης επί του μηνιαίου παγίου μέχρι τη στιγμή της διακοπής

– Το εναπομείναν ποσό απόσβεσης για τυχόν επιδότηση συσκευής, εξοπλισμού ή κατασκευής γραμμής

Επισημαίνεται ότι, εάν ο συνδρομητής καταγγείλει τη σύμβαση οποιαδήποτε στιγμή πριν παρέλθει διάστημα 2 μηνών από την έναρξή της, θα οφείλει να καταβάλει:

– Τα πάγια 2 μηνών

– Την έκπτωση 2 μηνών και το εναπομείναν, πέραν των 2 μηνών, ποσό απόσβεσης για τυχόν επιδότηση συσκευής, εξοπλισμού ή κατασκευής γραμμής

Ποσό Β

Το συνολικό ποσό που θα προκύπτει από το άθροισμα των ακόλουθων:

Το 1/3 του συνόλου των μηνιαίων παγίων για το διάστημα από την ημερομηνία διακοπής μέχρι την προβλεπόμενη ημερομηνία λήξης της σύμβασης ορισμένου χρόνου

Το ποσό απόσβεσης για τυχόν επιδότηση συσκευής, τερματικού εξοπλισμού ή κατασκευής γραμμής, το οποίο αντιστοιχεί στα 2/3 του εναπομείναντος διαστήματος από την ημερομηνία διακοπής μέχρι την προβλεπόμενη ημερομηνία λήξης της σύμβασης.

Επισημαίνεται ότι, στην πρώτη σελίδα της σύμβασης ορισμένου χρόνου θα πρέπει να αναγράφεται το τέλος πρόωρης διακοπής που θα οφείλει, κατά περίπτωση και για κάθε μήνα διακοπής, να καταβάλει ο συνδρομητής.

Δείτε τα ακόλουθα παραδείγματα

Συνδρομητής συνάπτει σύμβαση διάρκειας 24 μηνών, με αρχική τιμή μηνιαίου παγίου 40 ευρώ και έκπτωση 10 ευρώ (δηλαδή τελική τιμή 30 ευρώ), καθώς και επιδότηση 96 ευρώ για την αγορά συσκευής. Η επιδότηση της συσκευής αποσβένεται κατά 4 ευρώ τον μήνα.

Περίπτωση 1

Ο συνδρομητής αποφασίζει να διακόψει τη σύμβαση στο τέλος του 15ου μήνα, δηλαδή 9 μήνες πριν τη λήξη της. Το ποσό Α φτάνει στα 186 ευρώ (δηλαδή η συνολική έκπτωση που αντιστοιχεί στους 15 μήνες, συν το εναπομείναν ποσό για την απόσβεση επιδότησης έως τη λήξη της σύμβασης). Το ποσό Β ανέρχεται στα 114 ευρώ (το 1/3 των υπολειπόμενων παγίων, συν το ποσό απόσβεσης επιδότησης για τα 2/3 του εναπομείναντος διαστήματος των 9 μηνών). Δεδομένου ότι το ποσό Β είναι το μικρότερο, το τέλος διακοπής σύμβασης με το οποίο θα επιβαρυνθεί ο συνδρομητής δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 114 ευρώ.

Περίπτωση 2

Ο συνδρομητής αποφασίζει να διακόψει τη σύμβαση κατά τον πρώτο μήνα της σύμβασης. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να καταβάλει στον πάροχο συνολικό ποσό 168 ευρώ. Δηλαδή τα πάγια και την έκπτωση που αντιστοιχούν σε 2 μήνες, συν το εναπομείναν -πέραν των 2 μηνών- ποσό για την απόσβεση επιδότησης.

(ΠΗΓΗ: greekmoney.gr)

ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΑ: Αποζημιώσεις στους συνδρομητές όταν «σέρνεται» το Διαδίκτυο. Τι ισχύει

Περισσότερα »

Αποζημιώσεις στους συνδρομητές όταν «σέρνεται» το Διαδίκτυο. Τι ισχύει

Τι προβλέπει ο νέος κανονισμός της ΕΕΤΤ για τις υπηρεσίες πρόσβασης στο Διαδίκτυο σε σταθερή και κινητή τηλεφωνία. Δίνεται προθεσμία οκτώ μηνών στους παρόχους για να προσαρμοστούν στα νέα δεδομένα.

Τέλος στη φάμπρικα με τα εικονικά στοιχεία για τις ταχύτητες σύνδεσης στο Internet που προσφέρουν ορισμένα πακέτα των τηλεπικοινωνιακών παρόχων επιχειρεί να βάλει η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) με τον Εθνικό Κανονισμό Ανοικτού Διαδικτύου.

Οι πάροχοι έχουν προθεσμία οκτώ μηνών, από τη δημοσίευση του κανονισμού στην Εφημερίδα της Κυβέρνησης ώστε να προσαρμοστούν στις νέες απαιτήσεις και για κάθε ευρυζωνική σύνδεση σταθερής τηλεφωνίας να αναφέρουν λεπτομερώς «την ελάχιστη, μέγιστη, συνήθως διαθέσιμη, και διαφημιζόμενη ταχύτητα» (εφόσον διαφημίζεται ταχύτητα) σύνδεσης στο διαδίκτυο. Και στην κινητή τηλεφωνία οι πάροχοι υποχρεούνται να αναφέρουν «τη μέγιστη και διαφημιζόμενη ταχύτητα (εφόσον διαφημίζεται ταχύτητα) των εμπορικών προϊόντων της υπηρεσίας που αναφέρονται στους όρους παροχής/χρήσης, ξεχωριστά στη ροή ανόδου και στη ροή καθόδου».

Σήμερα σε αρκετές περιπτώσεις η πραγματική ταχύτητα πρόσβασης στο Διαδίκτυο βρίσκεται αρκετά μακριά από την ονομαστική, δηλαδή αυτήν που αναφέρεται από τους παρόχους οι οποίοι συνήθως χρησιμοποιούν όρους όπως «μέχρι 24 Mbps», κ.ά.

Με την εφαρμογή του νέου κανονισμού, οι πάροχοι υπηρεσιών πρόσβασης στο Διαδίκτυο «υποχρεούνται να δημοσιεύουν σύμφωνα με τα οριζόμενα στον Κανονισμό Γενικών Αδειών, όπως εκάστοτε ισχύει, τη μεθοδολογία που χρησιμοποιούν για την εκτίμηση των ταχυτήτων που αναφέρονται στο συμβόλαιο, μαζί με τυχόν στοιχεία αξιολόγησης και επαλήθευσης της μεθοδολογίας αυτής». Επιπλέον, οι «πάροχοι υπηρεσιών πρόσβασης στο Διαδίκτυο παρέχουν στους συνδρομητές τους πρόσβαση, μέσω της ιστοσελίδας τους, σε διαθέσιμες διαδικτυακές εφαρμογές μέσω των οποίων οι συνδρομητές μπορούν να ελέγξουν και να επιβεβαιώσουν τις ταχύτητες και άλλες παραμέτρους ποιότητας που αναφέρονται στους όρους παροχής/χρήσης της υπηρεσίας». Οι συγκεκριμένες εφαρμογές «μπορεί να έχουν αναπτυχθεί από τους ίδιους τους παρόχους, από την ΕΕΤΤ ή από τρίτο φορέα».

Επιπλέον, οι πάροχοι επικαιροποιούν τις τιμές των ταχυτήτων ή και άλλων παραμέτρων ποιότητας τουλάχιστον μία φορά ανά ημερολογιακό έτος, ώστε οι τιμές να ανταποκρίνονται σε πρόσφατα δεδομένα ή δείγμα μετρήσεων. «Εφαρμογές και μεθοδολογίες μέτρησης που χρησιμοποιεί ή έχει αναπτύξει η ΕΕΤΤ, όπως τα εργαλεία μέτρησης της πλατφόρμας ΥΠΕΡΙΩΝ (https://hyperiontest.gr) μπορούν να χρησιμοποιηθούν από τους παρόχους ως βάση μετρήσεων για την εκτίμηση των ταχυτήτων ή και άλλων παραμέτρων ποιότητας που αναφέρονται στα συμβόλαια».

Στον κανονισμό προβλέπεται πως οι πάροχοι υπηρεσιών πρόσβασης στο Διαδίκτυο αναφέρουν στους όρους παροχής/χρήσης των υπηρεσιών «τις επανορθώσεις ή αποζημιώσεις που δικαιούνται οι συνδρομητές, σε περίπτωση που διαπιστωθούν συνεχείς ή επαναλαμβανόμενες αρνητικές αποκλίσεις (δηλαδή αποκλίσεις οι οποίες αντιστοιχούν σε χειρότερη απόδοση) μεταξύ της μετρούμενης ταχύτητας στο Διαδίκτυο και της ταχύτητας που αναφέρεται στους όρους παροχής/χρήσης της υπηρεσίας, και ανάλογα με το μέγεθος της απόκλισης».

Στον κανονισμό αναφέρονται και «παραδείγματα δυνατών επανορθώσεων ή αποζημιώσεων ανεξαρτήτως τύπου δικτύου (σταθερό ή κινητό) όπως είναι η έκπτωση στο λογαριασμό, η δυνατότητα για διακοπή του συμβολαίου χωρίς χρέωση, η επιστροφή τμήματος ή συνόλου του παγίου, ή συνδυασμός αυτών». Επίσης, οι πάροχοι «δίνουν τη δυνατότητα σε συνδρομητές σταθερών δικτύων να επιλέξουν πακέτο με χαμηλότερη ονομαστική ταχύτητα λήψης ή/και αποστολής δεδομένων, πλησιέστερη στην ταχύτητα που μπορεί να επιτευχθεί ρεαλιστικά (εφόσον υπάρχει τέτοιο πακέτο), χωρίς να χρειάζεται να καταβάλλουν τέλος για την πρόωρη διακοπή/καταγγελία μιας σύμβασης ορισμένου χρόνου. Η δυνατότητα αυτή θα πρέπει να δίνεται ακόμα και μεταξύ διαφορετικών τεχνολογιών σύνδεσης (όπως από VDSL σε ADSL)».

Προβλέπεται πως «σε περίπτωση που διαπιστωθούν σημαντικές συνεχείς ή επαναλαμβανόμενες αρνητικές αποκλίσεις και ο πάροχος δεν έχει αποκαταστήσει το πρόβλημα εντός 30 ημερών από την υποβολή του παραπόνου/καταγγελίας, ο συνδρομητής έχει το δικαίωμα καταγγελίας της σύμβασης, είτε είναι ορισμένου είτε αορίστου χρόνου, αζημίως. Στην περίπτωση αυτή, εξακολουθούν να ισχύουν μόνο οι υποχρεώσεις των μερών όσον αφορά την καταβολή τυχόν υπολοίπων επιδότησης συσκευών ή τερματικού εξοπλισμού, όπως αυτές ίσχυαν κατά την τελευταία συναφθείσα μεταξύ αυτών σύμβαση ορισμένου χρόνου».

Στον κανονισμό αναφέρονται και συγκεκριμένα παραδείγματα μέτρησης ταχυτήτων πρόσβασης στο Διαδίκτυο με σταθερό ή κινητό δίκτυο καθώς και προσδιορισμού των αποκλίσεων με βάση τις οποίες οι συνδρομητές μπορούν να διεκδικήσουν αποζημιώσεις ή / και διακοπή συμβολαίου.

(ΠΗΓΗ: euro2day.gr - Φώτης Κόλλιας - fotisk2@euro2day.gr)

Περισσότερα »

Νέα δεδομένα στα συμβόλαια κινητής και σταθερής τηλεφωνίας. Τι αλλάζει

Σε ισχύ βρίσκονται πλέον νέοι κανόνες για την κινητή τηλεφωνία, σύμφωνα με τα όσα προβλέπονται στον Κανονισμό Γενικών Αδειών της Ελληνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ).

Ο Κανονισμός καθορίζει τις υποχρεώσεις των παρόχων ηλεκτρονικών επικοινωνιών, με στόχο την προάσπιση των δικαιωμάτων των συνδρομητών σε τηλεφωνία και Διαδίκτυο.

Έτσι πλέον, ανάμεσα σε άλλα, απαγορεύεται η επιβολή τέλους διακοπής ή ανανέωσης σύμβασης, οι εταιρείες υποχρεούνται σε μεγαλύτερη διαφάνεια στους όρους της σύμβασης, ενώ πλέον υποχρεωτικά οι συνδρομητές θα πρέπει να ενημερώνονται για την υπέρβαση του ορίου κατανάλωσης.

Οι σημαντικότερες υποχρεώσεις που επιβάλλονται με το δεύτερο στάδιο ρυθμίσεων, μεταξύ άλλων, συνοψίζονται στα ακόλουθα θέματα:

Μεγαλύτερη διαφάνεια ως προς τους συμβατικούς όρους: Στην πρώτη σελίδα της σύμβασης πρέπει να αναφέρονται με σαφήνεια, η ημερομηνία υπογραφής, η τελική τιμή χρέωσης του παγίου και οι υπηρεσίες που περιλαμβάνονται σε αυτό, το ύψος τυχόν επιδότησης και η απόσβεσή της, καθώς και τυχόν τέλος για διακοπή/καταγγελία σύμβασης ορισμένου χρόνου. Επίσης, πρέπει να παρέχονται στον συνδρομητή δυνατότητες, όπως η άμεση ενεργοποίηση της σύνδεσης, ο καθορισμός ανώτατου ορίου χρέωσης για την ενεργοποίηση φραγής εξερχομένων, η εξαίρεση του αριθμού από τηλεφωνικούς καταλόγους.

Μεγαλύτερη προθεσμία για καταγγελία σύμβασης: Αυξάνεται η προθεσμία για την καταγγελία σύμβασης ορισμένου/αορίστου χρόνου αζημίως, σε περίπτωση μονομερούς τροποποίησης των συμβατικών όρων ή των τιμολογίων από τον πάροχο.

Ενημέρωση για υπέρβαση ορίου κατανάλωσης προγραμμάτων κινητής τηλεφωνίας: Ο συνδρομητής κινητής τηλεφωνίας ενημερώνεται υποχρεωτικά, όταν υπερβαίνει το 80% των λεπτών ομιλίας/SMS/MB του προγράμματός ή πακέτου προπληρωμένων υπηρεσιών. Ειδικά, για τα MB ενημερώνεται επίσης, υποχρεωτικά, και όταν καταναλώσει το 100% του όγκου.

Αυτόματη πίστωση λογαριασμού για βλάβες: Εφόσον η βλάβη υπερβαίνει τις δύο εργάσιμες ημέρες από την ημέρα δήλωσής της, πρέπει να πιστώνεται αυτόματα και εντός τετραμήνου στον λογαριασμό του συνδρομητή, το τμήμα του παγίου που αντιστοιχεί στη χρονική περίοδο διακοπής των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Δωρεάν γραμμή εξυπηρέτησης βλαβών από οποιοδήποτε δίκτυο: Σε περίπτωση βλάβης, ο συνδρομητής μπορεί να καλεί, χωρίς χρέωση, από όλα τα δίκτυα σταθερής και κινητής τηλεφωνίας τη γραμμή εξυπηρέτησης βλαβών που διαθέτει ο πάροχος.

Μεγαλύτερη ευελιξία στον τρόπο υποβολής καταγγελίας σύμβασης: Ο συνδρομητής μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση, είτε στα καταστήματα του παρόχου, είτε με αποστολή επιστολής/τηλεομοιοτυπίας ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η παροχή υπηρεσιών πρέπει να διακόπτεται εντός δύο εργάσιμων ημερών για την κινητή τηλεφωνία και οχτώ για τη σταθερή (εκτός εάν ο καταναλωτής έχει ζητήσει συγκεκριμένη ημερομηνία).

Απαγόρευση επιβολής τέλους διακοπής/ανανέωσης σύμβασης: Ο πάροχος δεν επιτρέπεται να επιβάλει τέλος αποσύνδεσης λόγω διακοπής/καταγγελίας είτε σύμβασης αορίστου χρόνου είτε  σύνδεσης καρτοκινητής τηλεφωνίας. Επίσης, απαγορεύεται να επιβάλει τέλος ανανέωσης για νέα σύμβασης ορισμένου χρόνου σε υφιστάμενο συνδρομητή με σύμβαση αορίστου χρόνου.

(ΠΗΓΗ: dikaiologitika.gr)

Περισσότερα »

Με χαμηλές ταχύτητες το Internet στην Ελλάδα

Την επιτακτική ανάγκη να προχωρήσουν χωρίς προσκόμματα οι επενδύσεις για τα δίκτυα νέας γενιάς δείχνουν και τα νεότερα στοιχεία σχετικά με την ευρυζωνικότητα και τις ταχύτητες σύνδεσης στο διαδίκτυο.

Ειδικότερα, σύμφωνα με τα στοιχεία του δευτέρου εξαμήνου 2016, που έδωσε στη δημοσιότητα η ΕΕΤΤ (Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων), με χαμηλό ρυθμό κινήθηκε το VDSL (υψηλότερες ταχύτητες από αυτές που δίνει το ADSL) στη σταθερή ευρυζωνικότητα, με το ποσοστό του επί του συνόλου των ευρυζωνικών γραμμών να διαμορφώνεται σε 7,5%, ενώ η διείσδυση των γραμμών VDSL στον πληθυσμό διαμορφώθηκε σε 2,5%.

Βάσει των στοιχείων της ΕΕΤΤ περίπου 88% των γραμμών αντιστοιχεί σε ονομαστικές ταχύτητες (download) άνω των 10 Mbps. Στις υπόλοιπες ταχύτητες (έως 10 Mbps) (download) αντιστοιχεί περίπου 12%. Οι γραμμές υψηλών ταχυτήτων (30 Mbps και άνω) συνιστούν το 7,6% των ευρυζωνικών γραμμών της χώρας. Η μέση ονομαστική ταχύτητα των ευρυζωνικών γραμμών ΑΡΥΣ (χονδρικής και λιανικής) διαμορφώνεται σε 22 Mbps.

Ωστόσο, τα παραπάνω στοιχεία αναφέρονται στη ονομαστική διαθεσιμότητα. Σύμφωνα με πρόσφατη έκθεση της αμερικανικής εταιρείας Akamai για το πρώτο τρίμηνο του 2017, η Ελλάδα βρίσκεται στην προτελευταία θέση της Ευρώπης όσον αφορά τη μέση ταχύτητα σύνδεσης των χρηστών στο Διαδίκτυο. Η μέση ταχύτητα πρόσβασης στην Ελλάδα μετρήθηκε το πρώτο τρίμηνο του έτους σε 7,9 Mbps και χαμηλότερα ήταν μόνο η Κύπρος με 6,9 Mbps. Διεθνώς η Ελλάδα, με βάση τους δείκτες της Akamai, ήταν στην 72η θέση, ενώ να σημειωθεί ότι σε 15 χώρες της Ευρώπης οι συνδρομητές συνδέονται στο Internet με σχεδόν διπλάσια ταχύτητα από την Ελλάδα.

Σε ικανοποιητική πορεία βρισκόμαστε όσον αφορά την ευρυζωνική διείσδυση (χρήση του διαδικτύου με συμβατικές ταχύτητες). Σύμφωνα με στοιχεία του Digital Economy and Society Index (DESI), η Ελλάδα, από τα μέσα του 2016, βρισκόταν στη 10η θέση κατάταξης ανάμεσα στις χώρες της Ε.Ε. όσον αφορά την ευρυζωνική διείσδυση, υπερβαίνοντας, για πρώτη φορά, τον αντίστοιχο ευρωπαϊκό μέσο όρο.

Οι σταθερές ευρυζωνικές συνδέσεις ανήλθαν σε 3.616.705 (διείσδυση 33,3%) έναντι 3.548.527 τον Σεπτέμβριο 2016. Στην κινητή ευρυζωνικότητα, η κίνηση δεδομένων μέσω δικτύων 4G αυξήθηκε και διαμορφώθηκε σε 32,6% έναντι 14,1% το 2015, ενώ αντίστοιχα η κίνηση μέσω δικτύων 3G μειώθηκε (67,4% το 2016 έναντι 85,8% το 2015). Η πληθυσμιακή κάλυψη δικτύων 4G αυξήθηκε κατά 10% (93% το 2016 έναντι 83% το 2015). Η πληθυσμιακή κάλυψη δικτύων 2G και 3G παραμένει σε ποσοστά άνω του 99%.

Η πλειονότητα της κίνησης εξακολουθεί να πραγματοποιείται μέσω δικτύων 3G με μερίδιο που βαίνει μειούμενο (67,39% τον Δεκέμβριο του 2016 έναντι 85,8% τον Δεκέμβριο του 2015) ως αποτέλεσμα της αύξησης του μεριδίου κίνησης μέσω δικτύων 4G (32,61% τον Δεκέμβριο του 2017 έναντι 14,1% τον Δεκέμβριο του 2015).  

Το σύνολο των ενεργών συνδρομητών κινητής τηλεφωνίας που χρησιμοποίησαν υπηρεσίες δεδομένων ανήλθε σε 5.709.261, στο τέλος του 2016. Αναλυτικά, 4.720.018 συνδρομητές χρησιμοποίησαν υπηρεσία πρόσβασης επιπρόσθετη σε πρόγραμμα κινητής τηλεφωνίας (add-on) ή πρόγραμμα κινητής με ενιαία χρέωση (bundle), 541.130 υπηρεσίες πρόσβασης με χρέωση ανά μονάδα και 448.113 έκαναν χρήση καρτών (datacards).

Ακόμη, σύμφωνα με τα στοιχεία της ΕΕΤΤ το ποσοστό των σταθερών ευρυζωνικών γραμμών μέσω ΑΠΤΒ (μέσω δηλαδή γραμμών που εξυπηρετούνται από τους παρόχους εκτός ΟΤΕ) ανήλθε σε 53,36% (2.085.248 γραμμές) έναντι 55,4% την αντίστοιχη περίοδο του 2015. Η αύξηση, κατά τη διάρκεια του β’ εξαμήνου του 2016, ήταν 30.743 γραμμές συγκριτικά με 7.237 γραμμές κατά το α’ εξάμηνο.

Οι γραμμές του ΟΤΕ παρουσίασαν αύξηση φθάνοντας σε ποσοστό 44,96% έναντι 43,5% τον Δεκέμβριο του 2015. Παρατηρούμε δηλαδή συγκράτηση του ρυθμού ανάπτυξης των εναλλακτικών παρόχων, σε ετήσια βάση, με τον ΟΤΕ να κερδίζει έδαφος, αυξάνοντας το μερίδιό του.

(ΝΑΥΤΕΜΠΟΡΙΚΗ 22/06/2017 – Τέτη Ηγουμενίδη - tigoum@naftemporiki.gr)

Περισσότερα »